Как строится работа с Wildberries?
Актуально для реализации товаров по модели «Склад WB» (FBW)
1. Отгрузка. Вы, как продавец, отправляете маркированный товар на склад Wildberries.
2. Приемка и сканирование. WB принимает груз, самостоятельно сканирует все КМ и на их основе формирует акт приемки — файл в формате.xlsx.
3. Документооборот. Этот акт приемки вы скачиваете на портале площадки. Ваша задача — сверить данные, на основании акта создать универсальный передаточный документ (УПД), наполнить его полученными кодами внутри вашей системы ЭДО и отправить готовый УПД через электронный документооборот (ЭДО) обратно в WB.
4. Завершение операции. После получения и проверки УПД Wildberries официально становится владельцем кодов маркировки,продает товар конечному потребителю и выводит КМ из оборота.
Если вы продаёте товары со своего склада, по модели «Маркетплейс» (FBS), передавать УПД Wildberries не нужно. Вывести код из оборота нужно самостоятельно через сервис «Честный знак». Если товар вернут, КМ нужно вернуть в оборот. Для дальнейшей передачи данных по маркируемым товарам непосредственно в Честный ЗНАК всем участникам оборота следует подключить сервис передачи данных Диадока. Он необходим при работе в веб-версии Диадока, интеграционном решении с 1С и любой другой учетной системой.
Для покупки сервиса обратитесь к менеджеру или оплатите самостоятельно на странице Диадока. Сервис не требует установки дополнительного ПО и подключается в течение 1–3 дней с моменты оплаты
Как работает схема на OZON?
1. Отгрузка. Вы также отправляете товар на склад OZON, не передавая коды маркировки.
2. Приемка и подготовка документов. OZON сканирует коды и на их основе самостоятельно формирует черновик УПД.
3. Согласование. Этот черновик направляется в ваш личный кабинет для проверки и подписания.
4. Документооборот. Вам необходимо убедиться в корректности данных, подписать УПД через свою систему ЭДО и направить его OZON.
5. Завершение операции. OZON принимает документ, становясь владельцем КМ, реализует товар и выводит маркировку из оборота.
На что стоит обратить особое внимание? Ключевые риски для селлера.
Главный риск кроется в возможных ошибках со стороны маркетплейса в подготовленных документах. Площадка может:
- Включить в акт приемки или черновик УПД чужие коды маркировки.
- Указать не все коды из отправленной партии.
- Продублировать один и тот же КМ несколько раз.
Отдельная сложность при работе с Wildberries — необходимость самостоятельного формирования УПД и внесения в него длинного списка кодов.
Важно помнить: маркетплейсы не несут ответственности за корректность переданных вам кодов. Если из-за ошибки в КМ последует штраф от контролирующих органов, его сумму, скорее всего, удержат из вашего вознаграждения.
Как мы помогаем избежать проблем и автоматизировать работу?
Наше решение — «Контур.Маркировка ТП «Базовый» + шлюз ЭДО + необходимое оборудование (ТСД, 2D-сканер), или мобильное приложение. Для производителей и импортеров также доступна опция «Заказ кодов».
С нашим сервисом вы сможете:
1. Выводить код из оборота и возвращать КМ в оборот.
2. Контролировать приемку и отгрузку. Проверяйте товар сканером или с помощью смартфона на своем складе, чтобы быть на 100% уверенными в корректности кодов маркировки перед отправкой. Это убережет от возвратов и отказа маркетплейса принять товар.
3. Проверять акты от маркетплейса. Получив акт приемки от WB, вы сможете быстро проверить все переданные коды через сервис. Это ваша страховка от подписания документов с ошибками (для OZON проверка актуальна на этапе черновика).
4. Легко формировать УПД. Просто скопируйте список корректных КМ из акта и одним действием подгрузите их в УПД, избегая ручного ввода (актуально для Wildberries).
5. Оперативно отправлять документы. Направляйте подписанные УПД маркетплейсу прямо через наш шлюз электронного документооборота.
Для консультации обратитесь к менеджеру или в круглосуточную службу технической поддержки.
